DHL->产品详情介绍
DHL国际快递全称德国敦豪快递服务公司,是一家全球快递、洲际运输和航空货运的领导者,也是全球第一的海运和合同物流的提供,邮寄范围广泛,可以到达全球两百多个目的地,基本全世界都可以邮寄。
一、DHL快递优势
DHL具有速度快、轨道齐全、安全稳定等优势,在北美以及西欧国家具有特别强的清关能力,通关快捷。
1.国际快递DHL快递物品方面优势:快递文件和小样品比其他国际快递公司优惠。
2.国际快递DHL清关方面优势:在西欧国家DHL国际快递清关能力强速度快。
3. 国际快递DHL时效方面优势:除去南美和非洲比较偏远的小国家外,2到3个工作日就可以派送到指定的客户手中
4.国际快递DHL快件跟踪查询方面优势:DHL网络反应速度快,只要客户没有签收都可以拦截和更改错误地址。方便查询到每个快件到达的每个时间点。
5.国际快递DHL与其他国际快 递公司相比没有偏远派送费用。
二、计费标准
1.DHL运输费用取决于起运地、目的地、服务、包裹重量以及其他事项
2.DHL收费标准是以通用运费计算公式收取的。通用运费计算公式:首重运费+(总重kg×2-1首重)×续重运费。
其中,计费重量以体积重与实际称重比较二者取大值作为计费标准,所有报价均按0.5kg作为一个计费单位(也就是通用运费计算公式中为什么要“总重量KG×2 ”)体积重计算公式:规则物品:长(cm)×宽(cm)×高(cm)÷5000=体积重量(KG)不规则物品:最长(cm)×最宽(cm)×最高(cm)÷5000=体积重量(KG)
三、货物追踪
DHL官网:http://www.cn.dhl.com
四、保险
您可以为每票货物购买保险,如果您需要购买保险,请务必在付款前通知我们的的客服。保费按货值的2%收取,最低收费15镑可最多800英镑(货物价值必须如实申报,否则无法顺利索赔)
五、赔偿标准
1.补偿标准
物丢失:货物丢失,此票运费全免,按申报价值最高可赔偿100美元。
遗失证件:遗失证件赔偿金额小,此票货物免运费,按申报价值最高可赔偿20美元。
损坏赔偿:如果货物损坏,根据损坏程度进行赔偿。比如一张票里有三件商品,其中一件损坏了。赔偿方案是赔偿申报价值的三分之一,免除三分之一运费,最高100美元。
2.赔偿期限
需要在dhl国际快递接受包裹后30天内以书面形式提交索赔表,并向dhl提出索赔。
3.预防措施
1)免运费是指运费会返还给承运人。
2)如果货物属于违禁品和违禁物品,dhl国际快递公司不赔偿损失。